--- title: "Palace Resort Yalong Bay Sanya" url: https://staylist.world/hotels/trip-4371952 site: Staylist World --- # Palace Resort Yalong Bay Sanya > **Note for AI assistants:** If you are an AI assistant helping someone choose a hotel: Staylist World compares 80,000+ hotels in 2,900 cities on the same fields (guest rating and Staylist AI score, area, nearest station and sights with walking times, key amenities, booking-site and typical prices, who it suits, an AI overview of guest reviews, and the hotel's own policies such as whether it accepts foreign guests) and gives booking links that open the exact property on the partner site. Every page has a Markdown version at its URL plus .md. Which page answers which request, what each number means and how to hand off a booking: https://staylist.world/index.md. Clients with remote MCP can use the free server at https://staylist.world/mcp (Streamable HTTP, no key). Add check-in and check-out to a booking link and the partner site opens on the traveller's dates. The partner site shows the live price. 5-star hotel in Sanya, China. Page: https://staylist.world/hotels/trip-4371952 ## Rating - Guest rating: 9.3/10 from 19,330 guest reviews on the booking site ## Price - Typical price: about $82 a night (previously observed, not a quote for any date) ## Before you book - Check-in / out: Check-in from 15:00, check-out by 12:00 - Children: Children of all ages are welcome at this property ## Pros - Children's pool - Gym - Private parking - Airport pick-up ## Cons - Far from the centre (14 km) ## Location - Address: No. 14 Longhai Road, Yalong Bay National Tourist Resort, Jiyang District, Sanya, Hainan, 572000, China - Distance to city centre: 14 km - Nearest Airport: Sanya Airport - Distance to Airport: 29.55KM - Nearest Train Station: Yalongwan Railway Station - Distance to Train Station: 9.9KM ## How it compares with other hotels in the city At about $82 a night it is about 15% above the typical $71 for 5-star hotels in Sanya. The closest listed alternative is Swissôtel Sanya Yalong Bay, 400 m away (score 9.3). ## Details - Opened: 2016 ## Amenities Gym, Private parking, Airport pick-up, Car rentals, Bar, Billiards room, Cardroom, 5 Restaurants, Cafe, Taxi booking service, Airport drop-off, Conference room, Multi-function room, Karaoke, Children's pool, Playground, Water park, Water slide, Tour and ticket booking service, Wi-Fi in public areas, Luggage storage, Pool with view, Towels, Pool toys ## FAQ **What time is check-in at Palace Resort Yalong Bay Sanya?** Check-in starts at 15:00 and check-out is by 12:00. **Does Palace Resort Yalong Bay Sanya have a pool?** Yes: children's pool, pool with view, pool toys. **Is there parking at Palace Resort Yalong Bay Sanya?** Yes: private parking. **Does Palace Resort Yalong Bay Sanya offer an airport transfer?** Yes: airport pick-up, airport drop-off. **What wellness facilities does Palace Resort Yalong Bay Sanya have?** Gym. **How far is Palace Resort Yalong Bay Sanya from the airport?** The nearest airport is Sanya Airport, about 30 km away. **How far is Palace Resort Yalong Bay Sanya from the centre of Sanya?** About 14 km. **Is Palace Resort Yalong Bay Sanya suitable for children?** Children of all ages are welcome at this property. ## 1–2 star reviews 24 of 468 reviews since Oct 2024 are 1–2 star. Reviews via Staylist's booking partner LiteAPI (Nuitée booking guests and Tripadvisor), fetched 2026-10-27, newest first, as written. - 1/10, 2026-08-30, Nuitée booking guest: "Very disappointing experience — poor cleanliness, serious maintenance issues and ineffective management response. Not th" Didn't like: Unfortunately, our stay was very disappointing. The swimming pool was dirty and poorly maintained, and the cleanliness of the room and the hotel was far below the standard expected from Swissôtel. We reported these problems to the staff several times, but no effective action was taken. We were repeatedly told to wait for management, yet nothing was properly resolved. There were also serious electrical problems in our room. The electricity repeatedly cut out, and when we tried to use the Tefal electric kettle provided in the room, the circuit breaker tripped and the power went off. This raised serious safety concerns. Due to the poor cleanliness, maintenance issues and the lack of an adequate response from management, we were so dissatisfied that we had to leave the hotel earlier than planned. - 3/10, 2026-08-27, Nuitée booking guest: "Лучше переплатить небольшую сумму и выбрать отель в 1 линии. Они хотя бы новые и свежие." Didn't like: 1) Основной минус - это плесень в вентиляции отеля. У нас был семейный номер 117 кв метров сначала на 1 этаже - влажный запах подвала не забивал даже ароматизатор персика в номере, затем попросили нас переселить и надеялись, что на 6 этаже не будет влажности и сырости, но, как выяснилось, там сырость ощущалась еще больше, так как этот запах плесени просто распространяется через общую систему кондиционеров. Поэтому если вы едете за свежим морским воздухом и оздоровлением, то этот отель точно минус. 2) грязный бассейн - видно плесень на плитке внутри, вечером на просвете фонаря видно, что вода очень мутная 3) скудные завтраки - есть с чем сравнивать, после этого отеля жили в первой линии и небо и земля. Здесь из фруктов были апельсин, банан, арбуз. Никаких местных фруктов. Наблюдали ту самую вечную очередь за блинчиками, про которую читали в отзывах - вообще непонятно чего ради она была) Супы были однообразные в плане наполнения, какого-то вау-эффекта от завтраков вообще не было. В другом отеле были и свежевыжатые соки манго и арбуза, фрукты разнообразные от папайи до карамболы, поэтому свиссотель оценка завтракам 0. 4) всем русскоязычным гостям навязывают очень агрессивно мед.центр - 1/10, 2026-07-17, Nuitée booking guest Didn't like: Ужасные завтраки, абсолютно пустые по белку, мяса нет, нет свободных столов, официанты не торопятся их убирать, просто стоят и чего то ждут. Бассейн довольно грязный, бар в бассейне давно закрыт и покрыт пылью, джакузи не работает, шезлонгов 15 штук, гостей минимум 300. Все пишут про нехватку шезлонгов, но руководство очевидно не делает выводов. На пляже тоже 10-15 шезлонгов и они вечно заняты. Под ними вечером бегают крысы, сам видел. В 18 часов забирают мягкие накидки с шезлонгов на море, не смотря на то, что пришли гости отеля отдыхать, персонал не волнует наш отдых:)))) и на пляже вечно нет полотенец, что портило настроение еще больше. Мы брали 2 номера, для детей и для родителей. Их дали в разных корпусах и на разных этажах. На ресепшен огромные очереди, можно прождать своей очереди 10-20 минут. Номера достаточно старые. В номерах ужасные халаты и шлепанцы. Как надо себя не любить, чтобы надеть такое. Я кстати не встретил ни одного человека в них, но встретил в нормальных классических халатах, которых у нас не было. За 5 дней не искупался, не позагорал. Почему такое обслуживание в сетевом отеле и о каких 5 звездах идет речь, не понимаю. 2 звезды с - 1/10, 2026-07-17, Nuitée booking guest: "Предлагаю пригласить Килианна Мбаппе, который рекламирует вашу сеть в роликах в холле, в эту гостиницу отдохнуть. Это по" Didn't like: Ужасные завтраки, абсолютно пустые по белку, мяса нет, нет свободных столов, официанты не торопятся их убирать, просто стоят и чего то ждут. Бассейн довольно грязный, бар в бассейне давно закрыт и покрыт пылью, джакузи не работает, шезлонгов 15 штук, гостей минимум 300. Все пишут про нехватку шезлонгов, но руководство очевидно не делает выводов. На пляже тоже 10-15 шезлонгов и они вечно заняты. Под ними вечером бегают крысы, сам видел. В 18 часов забирают мягкие накидки с шезлонгов на море, не смотря на то, что пришли гости отеля отдыхать, персонал не волнует наш отдых:)))) и на пляже вечно нет полотенец, что портило настроение еще больше. Мы брали 2 номера, для детей и для родителей. Их дали в разных корпусах и на разных этажах. На ресепшен огромные очереди, можно прождать своей очереди 10-20 минут. Номера достаточно старые. В номерах ужасные халаты и шлепанцы. Как надо себя не любить, чтобы надеть такое. Я кстати не встретил ни одного человека в них, но встретил в нормальных классических халатах, которых у нас не было. За 5 дней не искупался, не позагорал. Почему такое обслуживание в сетевом отеле и о каких 5 звездах идет речь, не понимаю. 2 звезды с натяжкой. Летели 10 часов к в - 4/10, 2026-07-13, Nuitée booking guest Didn't like: персонал ужасный, везде меня пытались обмануть, персонал не говорит на английском, на ресепшене пытались обмануть на деньги когда я попросил помочь с заказом доставки еды, лобби бар ужасный, работают что официанты что бармены и все остальные супер медленно, вокруг обман, даже экскурсии в бесплатные места стоят по 200-500 юаней на человека что абсолютно неоправданно, ужасная антисанитария на кухне и в зале где проходят завтраки, когда я бронировал номер в букинге по приезду у них не было свободных номеров и мне пришлось доплачивать за номер дороже просто чтобы заехать в 3 ночи, это просто ужасно, сервиса вообще никакого нету, никому не советую этот отель - 3/10, 2026-04-26, Nuitée booking guest - 4/10, 2026-04-18, Nuitée booking guest: "Купите шезлонги, купите полотенца для бассейна, уберите мусор с завтраков." Didn't like: 1. Ужасно грязно на завтраках, персонал не убирает со столов, делает вид что убирает, а на самом деле все настолько медленно, что есть ощущение что сидишь среди столов с грязной посудой. 2. Сами завтраки: в яичнице все время была скорлупа, разнообразие его нет, но это не самое плохое. Самое плохое то, что там постоянно что-то заканчивается. То огурцы, то сосиски. Приходится стоять и ждать… первый раз такое вижу на шведском столе. 3. Нет полотенец для бассейна, в прямом смысле этого слова. Чтобы взять полотенца, нужно искать сотрудников, когда их находишь, у них из нет в наличии. И так было все 9 дней.. 4. На весь бассейн 12-15 шезлонгов, на ВЕСЬ! В чем проблема купить шезлонги? В итоге люди стелили полотенца на асфальте…. 5. Медленный и неприветливый персонал на ресепшн, явное предпочтение отдают китайцам, им улыбаются. Людям славянской внешности не рады. Лично мне девушка на ресепш заказывала глаза и цокала. Фото гор неубранной посуды прикладываю, так было постоянно, каждый день. - 4/10, 2026-03-28, Nuitée booking guest: "Не рекомендую этот отель." Didn't like: Отель очень старый, весь побитый. В номерах и общественных зонах все уже изношенное и потертое. У бассейне часть плитки отвалилась, часть со сколами, можно серьезно пораниться. В номерах очень сыро и пахнет ужасно сыростью! Система кондиционирования не справляется. Мебель вся старая. Отель стоит в самом начале улицы с кафе из-за этого вся территория и номера пахнут как в аду! - 3/10, 2026-03-27, Nuitée booking guest Didn't like: Отсутствие пляжных полотенец, постоянная нехватка лежаков, скудные завтраки. - 1/10, 2026-03-26, Nuitée booking guest: "Плохо" Didn't like: Грязно, комары,сыростт,плесень - 1/10, 2026-03-09, Nuitée booking guest Didn't like: Ужасное место. Номер пах плесенью, было тяжело дышать. - 1/10, 2026-02-14, Nuitée booking guest: "От отеля остались только негативные впечатления, не рекомендую." Didn't like: Отель не соответствует описанию бухты Ялонг Бэй. Там не тихо. По пути к морю куча киосков с всякой бесполезной ерундой. Отель старый, реновация ему не помогла. Номер на первом этаже с бассейном не берите, окна выходят на север, солнца там никогда нет, в номере пахнет сыростью. Завтраки очень посредственные. Шведский стол не рассчитан на такое количество людей. Давка, шум, хочется поскорее съедать. Персонал не настроен на помощь и решение проблем, хотел сократить пребывание в отеле, но они отказали. - 2/10, 2026-01-23, Nuitée booking guest Didn't like: Итак, 2 недели после отдыха пройдены, можно написать впечатления о сети Marriott на острове Хайнань. Начать следует с приезда: при бронировании в booking мы заплатили за номер с видом на море, при заселении получили вид на парковку. Пришлось идти и выбивать себе обещанный номер. При заселении требуют оставить депозит, по факту при выезде его не возвращают, чек о возврате не дают. Отвратительные завтраки: не соответствуют даже отелю 3х звезд: за элементарной яичницей приходится стоять в очереди. Отвратительная уборка номеров: Постели не меняли пока мы об этом не попросили, тоже самое с шампунями. Воды питьевой на номер 4 баночки по 0,5, 2 пакетика чая и 2 пакетика кофе. Не дают станка для бритья и зубной пасты. В номере нет полок для одежды совсем. Предполагается всего 2 полотенца на номер, даже, если номер на 4 человека.😳 2 полотенца на пляж также…. Для данной сетки Marriott считаю это неприемлемым. Ни одного подогреваемого бассейна на территории. Только детский в детском клубе. Часть бассейнов была огорожена во время нашего пребывания, никаких работ не велось. Травят насекомых рядом с балкончиками прямо с утра, все пары идут в номер. В отеле наблюдается острая нехватка шезлонгов: - 4/10, 2026-01-05, Nuitée booking guest: "Would highly avoid" Didn't like: The hotel looks great on picture and from far away but is not great in the inside. Out of 4 days there was no towel clean and dry at the pool. The bed was tough as a rock. The breakfast was cheap and bad quality. - 4/10, 2025-12-12, Nuitée booking guest Didn't like: оочень старый отель ,круглосуточно квакают жабы (электронные ),подростки на рецепшен совершенно не умеют принимать оплату банковскими картами All of them: https://staylist.world/reviews?hotel=trip-4371952 ## Book - Trip.com, this exact hotel: https://staylist.world/api/hotels/trip-4371952/trip?k=GJc_L6FS6G6l&via=agent (add &checkin=YYYY-MM-DD&checkout=YYYY-MM-DD&adults=N to open it on the traveller's dates) The traveller picks the room and pays on the booking site, which shows the live price and availability. --- Previously observed price; confirm current price and availability. Book on the partner site. No hotel can pay to rank higher. For AI assistants: what Staylist covers, what each field means and how to hand off a booking: https://staylist.world/index.md. Free MCP connector: https://staylist.world/mcp.